Bienvenido a TaroTessa
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:
Mi denominación social es Mª Teresa Alonso con DNI ********M y domicilio social en Sevilla. Email: tarotessa.7@gmail.com
La finalidad social de este Sitio Web es: venta de servicios e infoproductos.
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios «cliente» de TaroTessa a través de su sitio web www.tarotessa.com
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que TaroTessa se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El «cliente» se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
TEl proceso de contratación electrónica a través del sitio web www.tarotessa.com será realizado entre el «cliente» y «TaroTessa».
Tendrán la consideración de «cliente» del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre y apellidos, fecha de nacimiento, número de teléfono y correo electrónico, y hayan realizado el pago correspondiente.
TaroTessa se reserva el derecho a denegar o retirar los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
El pago se efectuará a través de la web www.tarotessa.com por la plataforma Stripe mediante tarjeta de crédito o débito (VISA, MasterCard, American Express o Diners Club International). Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a TaroTessa denominada Stripe.
TaroTessa por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de TaroTessa o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por TaroTessa, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web y del material enviado como parte y producto de las lecturas y/o servicios adquiridos mediante la compra, con y sin fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de TaroTessa.
El «cliente» se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de TaroTessa.
Al «cliente» no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en el supuesto de lecturas o productos digitales.
Es importante reseñar que al contratar una lectura o producto digital, en el momento de la compra, se pierde el derecho de desistimiento (posibilidad de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándolo a TaroTessa, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase) por lo que no se podrá solicitar devolución del dinero.
En las lecturas por email o correo electrónico, ya sea en formato escrito o audio, solo se ofrecerá derecho de desistimiento durante el primer contrato (la primera consulta realizada). A partir de esta, no se ofrecerá derecho de desistimiento.
En las lecturas por videollamada, en el caso de no asistir a esta, no se ofrecerá derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya comenzado a desarrollar. Si se quisiera cancelar el servicio contratado, o cambiar la fecha y hora reservada para el mismo, siempre y cuando el servicio no haya comenzado, se puede hacer en el plazo de hasta 24 horas antes de que el servicio comience; devolviéndose el 100% de lo abonado o modificando la fecha y hora reservada con anterioridad.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante un correo electrónico enviado a tarotessa.7@gmail.com debiendo establecer en el asunto «Devolución de (producto comprado)».
Para ello se deberá indicar, en el cuerpo del email: su nombre y apellidos, producto comprado, la fecha en la que se realizó esa compra y comprobante de esta. Debiendo indicar, además, el número de cuenta a la que le gustaría que se le devolviese la cuantía.
Reiteramos que se excluye del derecho de desistimiento o devolución del dinero:
Cuando la prestación del servicio se haya iniciado (a expensas de la primera consulta), conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.
La prestadora del servicio no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de www.tarotessa.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
Igualmente, TaroTessa no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar por el uso de sus servicios. Así como todos los riesgos, peligros, daños de cualquier tipo patrimonial y/o personal, además de cualquier otra eventualidad y/o incidente que pudiera surgir al recibir cualquiera de los servicios contratados a la misma, como por los posibles perjuicios personales, de salud o de cualquier índole que supuestamente se deriven del uso de las recomendaciones que la misma realiza en sus servicios.
El «cliente» es el único responsable del cuidado y protección de su vida tanto laboral como en términos de salud, tanto de su vida como de sus allegados.
El «cliente» es totalmente responsable de su salud e integridad física, por lo que libera de cualquier responsabilidad a TaroTessa y a Dª Mª Teresa Alonso López; asimismo, renuncia a cualquier demanda, procedimiento administrativo, así como de cualquier indemnización al respecto. En este sentido no se realizan lecturas sobre salud, debiendo acudir el solicitante para tratar estos temas a un médico o especialista correspondiente.
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por TaroTessa en su calidad de responsable del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a tarotessa.7@gmail.com.
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes, teniendo presente el punto 7: «Derecho de desistimiento».
TaroTessa puede terminar o suspender cualquier o todos los servicios contratados con TaroTessa a través de www.tarotessa.com inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que la parte «cliente» no cumpla con las condiciones aquí expuestas.
A continuación se presentan posibles causas de disolución del contrato:
La disolución implica la pérdida de los derechos del «cliente» sobre el servicio contratado.
El idioma de las presentes condiciones y de la página web se presenta en Español (España).
La relación entre TaroTessa y el «cliente» se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Asimismo se le informa de que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.
TaroTessa pone a su disposición a través de la página web www.tarotessa.com la presente política de privacidad con la finalidad de informarle, de forma detallada, sobre cómo se tratan sus datos personales y se protege su privacidad y la información que proporciona. En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre la misma se le comunicará a través de la página web o a través de otros medios de modo que pueda conocer las nuevas condiciones de privacidad introducidas.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales se le informa de lo siguiente:
Responsable del Tratamiento
Identidad: Mª Teresa Alonso
Email: tarotessa.7@gmail.com
Web: www.tarotessa.com
TaroTessa recaba y trata su información personal con carácter general para gestionar la relación que se mantiene con Ud. siendo las principales finalidades que tenemos identificadas las siguientes:
Gestión y contratación de los servicios ofrecidos a través de www.tarotessa.com.
Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones que pueda hacernos llegar.
Mantenerle informado sobre eventos, ofertas, productos y servicios que puedan resultar de su interés a través de distintos canales de comunicación siempre y cuando Ud. haya prestado su consentimiento.
Recabamos su información personal a través de los siguientes medios:
Formulario de contacto: para enviar información sobre la consulta realizada (nombre, apellidos y correo electrónico), obteniendo la legitimación correspondiente mediante la relación precontractual de las partes.
Siempre será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable del tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de datos.
En general, la información personal que tratamos se limita a datos identificativos (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, número de teléfono y correo electrónico).
TaroTessa utiliza redes sociales y esta es otra forma de llegar a usted. La información recogida a través de los mensajes y comunicaciones que publica puede contener información personal que se encuentra disponible online y accesible al público. Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan y comparten su información, por lo que le recomendamos que las consulte antes de hacer uso de estas para confirmar que está de acuerdo con la forma en que su información es recogida, tratada y compartida.
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Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 18 años y que los datos facilitados a TaroTessa son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.
Sólo conservaremos su información por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron recabados.
Si en algún momento hemos recogido sus datos para dirigirnos a usted como potencial usuario de nuestros servicios o dar respuesta a una solicitud de información realizada por su parte, dichos datos serán conservados por un máximo de 1 año desde su recogida, pasando a eliminarse transcurrido dicho plazo si no se ha formalizado una relación contractual o en el momento en que así nos lo solicite.
En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual que nos vincule o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.
En general, no compartimos su información personal, salvo aquellas cesiones que debemos realizar en base a obligaciones legales impuestas.
Aunque no se trata de una cesión de datos, para prestarle el servicio solicitado puede ser que terceras empresas, que actúan como proveedores nuestros, accedan a su información para llevar a cabo el servicio que les hemos contratado. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad.
La normativa en materia de protección de datos permite que pueda ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda.
Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Nos comprometemos a proteger su información personal.
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Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.
En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.
Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.
Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.